植木屋は川崎市の庭師つくだ
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Q&A
ご依頼について。
Q．少量のお仕事でも来てくれますか？
Ａ．少しの作業でも喜んでお仕事引き受けます。植木１本だけのご依頼も沢山頂いていますので気兼ねなくご相談下さい！
Ｑ．逆に広いお庭でも管理出来ますか？
Ａ．広いお庭もまかせて下さい、地主の方のご依頼も多いです。
自ら営業していませんが法人・不動産・マンション・アパート植栽管理のご依頼もあります。
Ｑ．お手入れはどの時期にやればいいですか？
Ａ．樹木によって花芽の時期や成長のタイミングが違うので、その辺の事もお見積もりの際にしっかりとご説明させて頂きます。一般的には落葉樹の剪定は冬、常緑樹の剪定は夏に行いますが、手の入れ方によってはある程度お客様の都合に合わせる事も可能です。
Ｑ．急ぎなので今週中にお願いしたいです！
Ａ．基本的には２週以上間前の予約が取りやすいのですが、お急ぎの方もいらっしゃると思いますのでお客様のご希望日に全力を尽くします。お急ぎの場合も一度ご相談下さい！
Ｑ．電話にでない場合は？
Ａ．日中は作業中の場合もあります、申し訳ありません。
経費削減のため私自信の携帯電話へ転送で出ています、お手数ですがしつこく掛けなおして頂けると幸いです。
メール・ファックスでも受け付けておりますのでご利用下さい。
お見積もりについて。
Ｑ．まだ頼むかわからないけど見積もりしてもらえますか？
Ａ．もちろん、お断り頂いても結構です、ためしにお見積もり下さい。
Q. 見積もりは無料ですか？
A. お見積もりは無料となります、お手入れの場合その場ですぐお見積もりも可能です。簡単ですので是非お見積もり下さい。
Q. 予算があまりないのですが。。。
A. ご予算の範囲で全力を尽くします！ご相談下さい。
Q. シルバー人材の方が安いんだけど？
A. 決して安ければ良い訳ではありません。
お客様の中には以前はシルバーの人に頼んでたけど気に入らず、結局弊社にご依頼して下さった方が多くいらっしゃいます。
価格の安い業者は探せばあります、しかしそれ相応の仕事しかしてくれないのも事実です。
附田諒庭園設計では価格以上のサービスを提供する自信があります。
作業について。
Ｑ．もう少し切って欲しいんですが。。
Ａ．遠慮なく申しつけ下さい！お客様の理想が第一ですので、植物と相談して出来る限りやらせて頂きます。
Ｑ．作業当日に追加でやって欲しくなったんだけど。。
Ａ．その場でご相談下さい、当日中に可能であれば対応させて頂きます。見積もりの範囲外の場合は別途となる事もあります。事前に明示させていただきますのでご安心下さい。
Ｑ．お茶・お菓子が用意できません。
Ａ．お構いなくしてくださって結構です。水分等は自分たちで準備していますので気になさらないようにお願いします。
Ｑ．ご近所に迷惑をかけないように出来ますか？
Ａ．剪定ゴミの掃除や騒音など、十分に気を使って作業しております。隣地に何か注意がある場合、過去に苦情があった場合は事前にご相談頂けると対策がとりやすいです。
Ｑ．たばこを吸わないで欲しいんですが。
Ａ．私自身たばこは吸いませんのでご安心ください、職人にも車内か敷地外で行う様に徹底しております。
その他について。
Ｑ．お支払いはどうなるの？
Ａ．作業完了確認後に現金もしくは銀行振り込みとさせて頂いております。前払いを御希望の方はご相談下さい。
恐縮ながら銀行振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いております。
Q. 作業日が雨天の場合どうなるの？
A. 作業内容や状況により違います。多少の雨であれば決行しますが台風や大雨の場合は事故を避ける為に、僭越ながら独自の判断で延期させて頂く事となります。造園はケガや死亡事故の多い職種です、私共は安全第一を徹底しておりますのでご了承下さい。